Rangkaian kegiatan Safari Ramadhan dimanfaatkan Gubernur DKI Jakarta Pramono Anung Wibowo untuk menyalurkan bantuan kepada masyarakat. Dalam kesempatan tersebut, ia membagikan Kartu Layanan Gratis (KLG) kepada 1.108 warga di Kepulauan Seribu.
“Dalam kesempatan ini, kami juga menyampaikan, tadi disalurkan Kartu Layanan Gratis, kurang lebih 1.108 warga,” kata Pramono di Kepulauan Seribu, dikutip dari Antara, Jumat, 13 Maret 2026.
Dalam kesempatan itu, Pramono juga menyoroti masih adanya warga lanjut usia (lansia) yang belum memperoleh kartu tersebut. Ia mengimbau para lansia untuk segera mendaftarkan diri agar dapat menerima manfaat dari program tersebut.
Dia pun memastikan Pemerintah Provinsi DKI Jakarta memberikan kartu tersebut secara merata untuk 15 golongan masyarakat, termasuk lansia.
“Kewajiban Pemprov DKI Jakarta untuk memberikan hak itu. Jadi, kalau ada hal-hal yang berkaitan dengan lansia, pasti akan kami selesaikan,” ungkap Pramono.
Selain penyaluran kartu, pemerintah juga menyediakan mekanisme bagi penerima KLG yang mengalami kendala pada kartu mereka. Warga yang kartunya hilang atau rusak tetap dapat mengakses manfaat layanan dengan mengikuti prosedur penggantian yang disediakan oleh Transjakarta.
Apabila kartu hilang karena tidak dapat ditemukan atau dicuri sehingga berpotensi disalahgunakan, pengguna perlu melapor untuk melakukan pemblokiran.
Sementara itu, jika kartu mengalami kerusakan seperti chip tidak terbaca atau permukaan kartu tergores, pengguna diwajibkan melakukan pembaruan agar mendapatkan kartu baru.
Proses penggantian KLG kini juga dapat dilakukan secara daring sehingga memudahkan pengguna tanpa harus datang dan mengantre secara langsung.
Sementara itu, bagi pemegang KLG yang ingin memperpanjang masa berlaku kartu, layanan dapat dilakukan pada hari kerja pukul 08.00–15.00 WIB di sejumlah cabang Bank DKI.
Berikut cabang Bank DKI untuk memperpanjang masa berlaku KLG:
- Bank DKI Cabang Wali Kota Jakarta Timur
- Bank DKI Cabang Wali Kota Jakarta Barat
- Bank DKI Cabang Wali Kota Jakarta Selatan
- Bank DKI Cabang Wali Kota Jakarta Utara
- Bank DKI Cabang Wali Kota Jakarta Pusat
- Bank DKI Cabang Balai Kota
- Bank DKI Cabang Otista
- Bank DKI Cabang PBS (Pintu Besar Selatan)
- Bank DKI Cabang Gatot Subroto (Dinas Pendidikan DKI Jakarta).
